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【案例】用了违禁词还不知道?影响流量挨处罚!

黑豆星球 拼多多运营 2022-05-13 12:05:24 2927 0

关键词:违规词,违禁词,广告法

适用行业:不限
适用卖家规模:产品较多的卖家
商家描述:xx鲜花 ,商家主要销售鲜花,不了解广告法的违规违禁词规则,曾经因误用品牌词,导致受到惩罚,流量展现一路降低。
问题描述:
1.因误用违禁词而不知情导致店铺流量降低
2.不知道哪些是违禁词,对违禁词不敏感
3.意识到违禁词的存在,但是苦于商品很多无法一一排查并修改
工具应用:服务市场
实现效果:7日访客增加 2900+,访客量较上周增长78%。
案例详述:
1.滥用违禁词的危害知多少
在新《广告法》中,极限用语的处罚再也不是退一赔三那么简单。
一经发现违规店铺将给予扣分并进行罚款,处于二十万元以上一百万元以下的罚款,出现情节严重将直接进行封店处理。
而一旦遇到顾客投诉极限用语,并维权成功,赔付金额将由商家全部承担。
一些常见的极限用语一定要规避:
与“一”有关,如世界第一、销量第一、一流、几大品牌之一等,这些属于无真实依据的极限用语。
与“最”有关,如最好、最佳、最便宜、最先进、最新、最低价、最高档、最奢侈等,这些属于无真实依据的极限用语。
与“极限”有关,如世界领先、领导者、巅峰、领袖品牌、王牌、冠军等,这些属于无真实依据的极限用语。
特殊类目的广告语违禁词也要规避:
食品类
1.1 祖传、抑制、秘制等虚假性词语;
1.2 强力、特效、全效、强效、奇效、高效、速效、神效等夸大性词语;
1.3 处方、复方、治疗、消炎、抗炎、活血、祛瘀、止咳、解毒、疗效、防治、防癌、抗癌、肿瘤、
增高、益智、各种疾病名称等明示或暗示有治疗作用的词语;
1.4 神丹、神仙等庸俗或带有封建迷信色彩的词语。
化妆品
2.1 特效、全效、强效、奇效、高效、速效、神效、超强等绝对化用语;
2.2 纯天然、换肤、去除皱纹等虚假性词意;
2.3 处方、药方、药用、药物、医疗、医治、治疗、妊娠纹、各类皮肤病名称等医疗术语;
2.4 抗菌、抑菌、除菌、灭菌、防菌、消炎、抗炎、活血、解毒、抗敏、防敏、脱敏、斑立净、无斑、祛疤、生发、毛发再生、止脱、溶脂、吸脂、瘦身、瘦脸、瘦腿等明示或暗示医疗作用和效果的词语。
今天案例中的卖家就因为误用违规违禁词而被降权。
当然,每次上产品都要手动查询违禁词可能有些麻烦,尤其对于一些新手卖家来说更是难上加难。
案例中的卖家使用了普云商品插件内的违禁词检测功能,解决了自己的难题。
2.如何用普云商品进行违禁词检测
普云商品的违禁词检测功能分为图文检测和文字检测两部分。
1、图文检测可以针对手机端及电脑端的宝贝标题、商品主图、详情页文字及图片进行检测。
2、文字检测可以针对手机端和电脑端宝贝标题、详情页文字进行检测。
支持一键智能检测,支持移动端/电脑端使用。
本文以手机端检测为例:
第一步:进入违禁词检测页面,并选择检测方式(图文检测/文字检测)
建议使用图文检测功能,一键检测手机端/电脑端宝贝标题,商品主图,详情页文字\图片。
第二步: 选择宝贝,提交检测
第三步:查看检测结果,并根据违禁词情况进行修改




总结:
在日常经营当中不少些卖家会踩坑,不小心就会被降权,处罚,甚至被个别“恶意买家”敲诈勒索,所以大家一定要牢记违禁词规则,避免被罚。

做新品时一定要及时地排查产品有没有违禁词。可能你在做一个新品时做了一些自己产品要求的营销或者是卖点,但对于淘宝来讲,它可能认为你是过度的宣传。因而,为了避免产品流量慢慢上涨时被违规,卖家一定要定期地去排查产品。

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